Les Comunicacions Unificades estan dissenyades per a petites i mitjanes empreses, Avaya IP Office és un sistema telefònic que ofereix àmplies funcionalitats per ajudar els empleats a comunicar-se més eficientment amb els seus clients, proveïdors i contactes.
Combinant prestacions de gran empresa amb la senzillesa d' ús i una gestió simplificada requerida per la PIME, IP Office ajuda els petits negocis a usar les comunicacions com un diferenciador de la competència.