Mantenimiento y Help Desk Tranquilidad total

El contrato estrella que ofrece Electrotel es el servicio 8 HORAS. Con este servicio usted dispondrá de respuesta de Lunes a Viernes en 8 horas para todos sus equipos en mantenimiento. Este servicio cubre la reparación de los equipos, mano de obra y desplazamiento por el personal técnico de Electrotel.
* Mantenimientos con otra respuesta a determinar.

Plataformas a mantener
1. Avaya Toda la gama de Avaya IP Office.
2. Nortel Toda la gama de Nortel.
3. Panasonic Todo el porfolio de productos.
4. Alcatel Toda la gama de Alcatel OmniPCX y Alcatel Oxo.
5. Aastra Toda la gama de Aastra 5000, NeXspan y MC6500.
6. Polycom Kirk Sistemas Kirk 500 / 1500 y los nuevos sistemas WS 300, 6000 y 8000.
7. Por otro lado, Electrotel también ofrece mantenimiento integral de LAN, extremo a extremo, hasta PTR y mantenimiento de líneas enlace operador.

Otros servicios a destacar
Packs Help Desk
Los paquetes de horas Help Desk son un servicio adicional al contrato de mantenimiento de su centralita.